怎么投诉天猫客服

时间:2025-12-31 13:30:07来源:

在使用天猫购物过程中,如遇到客服服务不到位的情况,用户可以通过多种渠道进行投诉。以下是几种常见方式的总结:

投诉方式 操作步骤
天猫App内投诉 打开订单详情页 → 点击“联系客服” → 选择“投诉”按钮
天猫客服电话 拨打95105,按提示转接人工客服
天猫官网投诉 登录天猫官网 → 进入“我的淘宝” → 选择“投诉商家或客服”
12315平台 访问12315官网或拨打12315热线提交投诉信息

以上方法可根据实际情况选择使用,确保问题得到有效解决。

推荐资讯