315维护自己权益的方法
时间：2026-01-13 04:00:09来源：
在315消费者权益保护日，了解如何维护自身权益至关重要。以下是一些实用方法：
| 方法 | 说明 |
| 拨打12315 | 向市场监管部门投诉，获取官方帮助 |
| 留存证据 | 保留购物凭证、聊天记录等，作为维权依据 |
| 在线平台举报 | 通过“全国12315平台”提交投诉信息 |
| 联系媒体 | 通过正规媒体曝光问题，引起社会关注 |
| 法律途径 | 如协商无果，可寻求法律援助或提起诉讼 |
通过以上方式，消费者能更有效地维护自身合法权益。建议提前了解相关流程，以便在遇到问题时迅速应对。
