12306如何联系失物招领

时间:2025-11-21 02:10:07来源:

在乘坐火车时,若不慎遗失物品,可通过12306平台进行失物招领。以下是具体方式总结:

方式 操作步骤
12306官网/APP 登录后进入“我的订单”或“列车信息”,选择“失物招领”提交信息
车站服务台 到达车站后,前往客服中心说明情况并提供车票信息
电话联系 拨打12306客服热线,按提示转接至失物招领服务

建议尽快联系,提高找回几率。不同车站处理流程略有差异,可提前咨询当地车站。

推荐资讯