平衡计分卡是什么意思管理

平衡计分卡是一种用于企业绩效管理的工具，旨在从四个维度综合评估组织表现：财务、客户、内部流程与学习成长。它帮助管理者将战略目标转化为具体行动，提升整体运营效率。

通过平衡计分卡，企业能更全面地衡量绩效，避免单一财务指标带来的局限性，实现长期可持续发展。