什么是人际沟通能力

人际沟通能力是指个体在与他人交流过程中，能够清晰表达自己的想法，并有效理解他人的意图和情感的能力。它不仅包括语言表达，还涉及倾听、非语言交流和情绪管理等方面。

良好的人际沟通能力有助于建立信任、减少误解，是个人和职业发展的重要基础。