12306账号忘了怎么办

时间：2026-06-30 19:37:04来源：

如果你忘记了12306账号，可以通过以下方式找回：

方法	步骤
通过手机号找回	打开12306官网或APP，点击“忘记密码”，选择“通过手机号找回”，输入注册手机号，接收验证码后重置密码。
通过邮箱找回	若注册时绑定了邮箱，可选择“通过邮箱找回”，输入绑定邮箱，接收验证码后重置密码。
联系客服	若无法通过以上方式找回，可拨打12306客服热线，提供身份信息进行人工验证。

建议平时保存好注册时的手机号和邮箱，方便后续找回账号。