时间:2026-01-10 01:00:09来源:
用户在使用手机QQ时,遇到“来消息没声音”的问题,可能是由多种原因导致的。以下是常见原因及解决方法总结:
| 问题原因 | 解决方法 |
| 音量设置过低或静音模式 | 检查手机音量键,确保未开启静音模式 |
| QQ通知权限未开启 | 进入手机设置 > 应用管理 > QQ > 通知权限,开启通知 |
| 系统版本或QQ版本过旧 | 更新QQ至最新版本,或升级系统 |
| 手机系统限制后台运行 | 在设置中允许QQ后台运行,避免被系统自动关闭 |
| 喇叭或耳机故障 | 测试其他应用是否正常,确认设备硬件无问题 |
建议用户逐一排查以上原因,多数情况下可恢复正常。若仍无法解决,可尝试卸载并重新安装QQ。