12306的账号密码忘记了怎么办呢
时间：2025-11-20 10:40:07来源：
如果你忘记了12306的账号或密码，可以按照以下步骤操作：
总结：
1. 找回账号：通过绑定的手机号或邮箱找回。
2. 重置密码：使用“忘记密码”功能，通过短信或邮箱验证后修改。
3. 联系客服：如无法自助解决，可拨打12306客服电话求助。
| 步骤 | 方法 | 说明 |
| 1 | 找回账号 | 输入绑定手机号或邮箱，系统会发送验证码 |
| 2 | 重置密码 | 点击“忘记密码”，按提示完成验证后设置新密码 |
| 3 | 联系客服 | 拨打12306，提供身份信息进行人工协助 |
建议平时绑定常用手机号和邮箱，便于快速找回账户。
