时间:2023-08-18 15:09:12来源:
不免费,但是也享受一定的优惠政策,60岁以上火车票价格表和成人的价格是一样的,因为没有优惠政策。
今年铁路部门又官宣了一项“新福利”,并且是专门针对60岁以上老人乘车的。具体是什么呢?咱们一起去看看吧。
一、购票福利
老年人群体一直是国家、社会的重点关注对象,也是我们所公认的弱势群体。国家也在不断出台相关福利政策,帮助解决老年人的生活问题。今年我国铁路部门也发布了一条“新规”,即60岁以上的老年人乘坐火车,将享受3大福利。
第一大“福利”关系到最为重要的购票问题,即为老年人提供专门的购票窗口。随着互联网和移动网络的发展,现如今大部分人都会通过手机APP或者电脑端购买车票,就连退票、改签等一系列操作都可以在家自主操作。对于熟练使用移动设备和互联网的人而言,这无疑是提供了极大的便利,但是对于老年人就不一定了。
相关数据显示,我国目前依旧有高达4亿的居民不会使用或者是不使用互联网,其中60岁以上的老人占了半数以上。对于这一部分老年人而言,上网购票就成了一大难题。
基于此,我国铁路部门明确表示,不会取消人工售票窗口,此外还会增设专门为老年人提供便利服务的老年窗口。在老年窗口里,考虑到老年人对于移动支付的不熟悉,工作人员都会鼓励现金支付,并且窗口里会安排专门的工作人员帮助老年人购票。如此一来,老年人群体购票乘车就不存在什么大问题了。
二、坐席福利
第二大“福利”则是针对坐席问题的,即为老年人群体提供优先选择座位的特权。现如今咱们的铁路交通种类也越来越多样化,像我们熟知的硬座、硬卧、软卧、高级软卧等等。经常乘坐火车的朋友们一定知道,我国的卧铺车厢是不能自主选择上下铺的,而是需要等待系统的分配。
而火车上铺的位置比较高,而且空间狭窄,这对于腿脚不便、行动迟缓的老年人来说,乘坐上铺是非常不方便的,还存在着一定的安全隐患。所以在今年新发布的铁路规定中,明确提出60岁以上的老年人在购买卧铺车票的时候,具有优先选择坐席的特权。
这项福利是为了老年人出行能更加的便利,更是为了老年人的生命健康安全考虑。毕竟上铺位置高,无论是上下还是夜间休息,对于老年人而言都存在着很大的风险。
三、乘车随行福利
第三大“福利”主要是有关老年人的随行问题,即老年人群体和家人同行的时候,系统会尽量将位置分配在一起。这是出于何意呢?别着急,咱们接着往下看。
现如今出于安全的考虑,大多数家庭都不会允许自家的老人单独出行,一般都是和家人一同出行,购票也会是统一在网上预定。在这样的情况下,一般都是系统随机分配坐席,就会存在老年人和自己家人分在了不同车厢或者是坐席相隔较远的情况。这样的话,同行的家人就没有办法能够随时照顾到老人。
我们的铁路部门同样也注意到了这个问题,对此也制定了相关的规定:当购票系统检测到老年人有同行的时候,会自动将他们的座位分配到一起或者是邻近。如果存在不可调和的情况,我们的列车服务人员会主动留意车厢内老年人的情况,及时为他们提供相应的服务。