4s店的4s是什么

时间:2026-01-25 15:50:07来源:

“4S店”的“4S”指的是汽车销售服务中的四个核心环节:Sales(销售)、Service(服务)、Spare Parts(配件)、Survey(调研)。它是一种集整车销售、维修保养、配件供应和信息反馈于一体的汽车销售模式。

项目 含义
Sales 汽车销售,包括新车和二手车
Service 提供车辆维修、保养等售后服务
Spare Parts 提供原厂配件,保障维修质量
Survey 收集客户反馈,提升服务质量

这种模式提升了消费者的购车与用车体验,也增强了品牌的服务能力。

推荐资讯