12123怎么转接人工服务

时间:2025-11-19 06:20:06来源:

在使用“交管12123”APP时,若需联系人工客服,可通过以下方式操作:

操作步骤 说明
打开APP 进入“交管12123”首页
点击【我的】 在个人中心页面找到“客服与帮助”
选择【在线客服】 进入在线客服界面
输入问题 填写需要咨询的内容
等待接入 系统将自动分配客服或提示转接人工

如遇系统繁忙,可尝试稍后再试或拨打12123官方电话进行人工咨询。建议优先使用在线客服,方便快捷。

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