双因素理论的基本内容

双因素理论由赫茨伯格提出，主要用于解释员工工作满意度与不满意感的来源。该理论认为，影响员工工作态度的因素分为两类：激励因素和保健因素。

激励因素与工作内容相关，能激发员工内在动力；而保健因素则与工作环境有关，若缺失会导致不满，但满足后仅能维持基本状态。理解这一理论有助于企业优化管理方式，提升员工积极性。