礼仪的概念是什么

礼仪是人们在社会交往中，为表达尊重、友好和规范行为而遵循的一系列约定俗成的行为准则。它体现了个人修养与社会文明程度，广泛应用于日常生活、职场、公共场合等。

礼仪不仅是外在行为的表现，更是内在素质的体现。掌握基本礼仪，有助于提升个人形象，增强人际沟通效果。