美团外卖如何联系商家和骑手

时间：2026-05-21 00:54:43来源：

在使用美团外卖时，用户可能会遇到需要与商家或骑手沟通的情况。以下是几种常见的联系方式。

联系方式 说明
应用内消息 在订单详情页点击“联系商家”或“联系骑手”，可直接发送消息
电话联系 查看订单详情页的商家或骑手电话，拨打进行沟通
客服热线 拨打美团客服电话，由人工协助转接
评价反馈 通过订单评价功能留言，商家或骑手可看到

建议优先使用应用内消息，方便记录和追踪。如遇紧急情况，可直接拨打联系电话。

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